Protection des Données

Conformité RGPD et mesures de sécurité pour vos données personnelles

Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

Notre Engagement envers le RGPD

Ktran (N° TVA : BE0729535515) s'engage pleinement à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) ainsi que la législation belge relative à la protection de la vie privée.

Cette page détaille les mesures techniques et organisationnelles que nous mettons en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

Principes Fondamentaux du RGPD

Nous respectons les six principes fondamentaux du RGPD dans le traitement de vos données :

1. Licéité et Transparence

Traitement licite, loyal et transparent. Vous êtes informé de l'utilisation de vos données.

2. Limitation des Finalités

Collecte pour des finalités déterminées, explicites et légitimes uniquement.

3. Minimisation des Données

Collecte limitée aux données strictement nécessaires à nos services.

4. Exactitude

Données exactes et tenues à jour. Possibilité de rectification à tout moment.

5. Limitation de la Conservation

Conservation limitée dans le temps selon les finalités et obligations légales.

6. Intégrité et Confidentialité

Sécurité appropriée contre le traitement non autorisé ou illicite.

Mesures de Sécurité Techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques avancées pour protéger vos données :

🔐 Chiffrement des Données

  • SSL/TLS (HTTPS) : Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées
  • Chiffrement au repos : Les données sensibles sont chiffrées dans la base de données
  • Protocoles sécurisés : Utilisation de TLS 1.3 pour les communications

🔑 Contrôle d'Accès

  • Authentification forte : Accès administratif protégé par mot de passe sécurisé
  • Principe du moindre privilège : Accès limité aux seules personnes autorisées
  • Sessions sécurisées : Expiration automatique des sessions inactives
  • Journalisation : Traçabilité des accès aux données sensibles

☁️ Infrastructure Sécurisée

  • Hébergement certifié : Serveurs hébergés dans l'UE (conformité RGPD)
  • Pare-feu : Protection contre les intrusions et attaques
  • Sauvegardes automatiques : Sauvegardes quotidiennes chiffrées et sécurisées
  • Surveillance 24/7 : Monitoring continu de la sécurité

🛡️ Protection contre les Menaces

  • Anti-malware : Détection et blocage des logiciels malveillants
  • Protection DDoS : Défense contre les attaques par déni de service
  • Validation des entrées : Protection contre les injections SQL et XSS
  • Mises à jour régulières : Application rapide des correctifs de sécurité

Mesures organisationnelles

Au-delà des mesures techniques, nous avons mis en place des procédures organisationnelles strictes :

📋 Politique de confidentialité interne

Tous les collaborateurs ayant accès aux données sont formés et sensibilisés à la protection des données personnelles et sont tenus par une obligation de confidentialité.

🔍 Analyse d'impact (PIA)

Nous réalisons des analyses d'impact sur la protection des données pour les traitements présentant des risques élevés.

📝 Documentation complète

Registre des activités de traitement tenu à jour conformément à l'article 30 du RGPD.

🚨 Procédure de gestion des incidents

Plan de réponse aux violations de données avec notification à l'autorité de contrôle dans les 72 heures si nécessaire.

Transferts de données

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne, garantissant ainsi le plus haut niveau de protection.

🇪🇺 Hébergement dans l'UE

  • ✓ Serveurs situés dans l'Union Européenne
  • ✓ Conformité totale avec le RGPD
  • ✓ Aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées
  • ✓ Sous-traitants certifiés et conformes RGPD

Note : Si un transfert de données hors UE devait être nécessaire à l'avenir, nous nous assurerions qu'il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, etc.) et vous en informerions.

Sous-traitants et partenaires

Nous travaillons uniquement avec des sous-traitants qui offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données :

Sous-traitantServiceLocalisationConformité
Readdy.aiHébergement webUE✓ RGPD
SupabaseBase de donnéesUE✓ RGPD

Contrats de sous-traitance : Tous nos sous-traitants sont liés par des contrats conformes à l'article 28 du RGPD, garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données.

Exercice de vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :

📧 Comment faire une demande ?

1. Par email : azez0109@hotmail.com

2. Par téléphone : +32 466 10 73 10

3. Par courrier : Ktran, Rue de Rotterdam 50, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique

Informations à fournir :

  • • Votre nom et prénom
  • • Votre adresse email
  • • La nature de votre demande (accès, rectification, effacement, etc.)
  • • Une copie de votre pièce d'identité (pour vérification)

⏱️ Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

💰 Gratuité : L'exercice de vos droits est gratuit. Toutefois, en cas de demandes manifestement infondées ou excessives, nous pourrions exiger le paiement de frais raisonnables.

Gestion des violations de données

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :

Notification rapide

Notification à l'Autorité de Protection des Données (APD) dans les 72 heures

Information des personnes concernées

Vous serez informé sans délai si la violation présente un risque élevé pour vous

Mesures correctives

Mise en place immédiate de mesures pour limiter les conséquences

Documentation

Tenue d'un registre des violations conformément à l'article 33 du RGPD

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :

Autorité de protection des données (APD)

📍 Adresse

Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

📞 Contact

Téléphone : +32 2 274 48 00

Email : contact@apd-gba.be

Nous contacter

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :

Responsable du traitement : Ktran

N° TVA : BE0729535515

Adresse : Rue de Rotterdam 50, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique

Email : azez0109@hotmail.com

Téléphone : +32 466 10 73 10

Nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. En cliquant sur "Tout accepter", vous consentez à l'utilisation de tous les cookies.

En savoir plus sur notre politique de cookies